淘寶購物疑難雜症|海外、台灣用戶無法用支付寶結帳的解決方法

淘寶的海外用戶、台灣用戶如果遇到無法使用支付寶結帳的話該怎麼辦呢?由於淘寶遊戲規則不斷的進化,中國大陸對於金流流動越來越嚴格,所以使用支付寶也必須採實名認證,但身為中國大陸的海外消費民眾大多數是沒有辦法完成實名認證,那我們該怎麼辦呢?難道就因為沒辦法實名認證就不能在淘寶消費了嗎?其實官方還是有針對海外用戶解決的方法,不過在福利上還是沒有實名認證來的多,但至少透過這個方法暫時還是能夠在淘寶上消費,只是未來不知道會不會變得更加嚴格。

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支付寶實名制認證

中國大陸銀行帳戶

如果你過去曾經有在中國大陸開過銀行帳戶,這時候你只要在支付寶完成用銀行帳戶實名認證手續,這樣你就可以解除支付寶的使用限制。

台灣居民來往大陸通行證

只要持有台灣居民來往大陸通行證,也能在支付寶完成實名制驗證手續,解除支付寶的使用限制。

中華人民共和國台灣居民居住證

持有中華人民共和國台灣居民居住證,也能在支付寶完成實名制驗證手續,解除支付寶的使用限制。

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海外用戶專線

如果是海外用戶,可以透過螞蟻集團的海外客服電話,透過全球客服專線,接通後與客服人員完成驗證手續,同樣就能解除支付寶使用的限制。

螞蟻集團海外客服電話:008657195188轉1

支付寶台灣客服

當你沒有大陸的銀行帳戶、台灣居民來往大陸通行證、中華人民共和國台灣居民居住證這三樣證明,則可以在週一至週五09:00~18:00撥打支付寶台灣客服電話,接通支付寶台灣客服跟客服人員告知你的狀況,這時候客服會跟你核對個資及近期支付寶的使用狀況,核對無誤後客服會跟你索取E-mail信箱。

支付寶台灣客服

這時候先不要掛掉客服電話,直接打開 E-Mail 點擊連結開通,請客服端馬上幫你確認,資訊確認無誤後就能解除支付寶限制安全使用。

支付遞交頻證

透過上述操作,相信就能順利解除你的支付寶被限制使用,如果有任何疑問都可撥打台灣支付寶客服電話,線上與客服人員聯繫,讓你免除在網路上找資料所浪費的時間。

支付寶台灣客服專線
電話:02-77054306
營業時間:週一 ~ 週日 09:00 ~ 18:00 

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