淘寶購物疑難雜症｜海外、台灣用戶無法用支付寶結帳的解決方法
淘寶的海外用戶、台灣用戶如果遇到無法使用支付寶結帳的話該怎麼辦呢？由於淘寶遊戲規則不斷的進化，中國大陸對於金流流動越來越嚴格，所以使用支付寶也必須採實名認證，但身為中國大陸的海外消費民眾大多數是沒有辦法完成實名認證，那我們該怎麼辦呢？難道就因為沒辦法實名認證就不能在淘寶消費了嗎？其實官方還是有針對海外用戶解決的方法，不過在福利上還是沒有實名認證來的多，但至少透過這個方法暫時還是能夠在淘寶上消費，只是未來不知道會不會變得更加嚴格。
支付寶實名制認證
中國大陸銀行帳戶
如果你過去曾經有在中國大陸開過銀行帳戶，這時候你只要在支付寶完成用銀行帳戶實名認證手續，這樣你就可以解除支付寶的使用限制。
台灣居民來往大陸通行證
只要持有台灣居民來往大陸通行證，也能在支付寶完成實名制驗證手續，解除支付寶的使用限制。
中華人民共和國台灣居民居住證
持有中華人民共和國台灣居民居住證，也能在支付寶完成實名制驗證手續，解除支付寶的使用限制。
海外用戶專線
如果是海外用戶，可以透過螞蟻集團的海外客服電話，透過全球客服專線，接通後與客服人員完成驗證手續，同樣就能解除支付寶使用的限制。
螞蟻集團海外客服電話：008657195188轉1
支付寶台灣客服
當你沒有大陸的銀行帳戶、台灣居民來往大陸通行證、中華人民共和國台灣居民居住證這三樣證明，則可以在週一至週五09:00~18:00撥打支付寶台灣客服電話，接通支付寶台灣客服跟客服人員告知你的狀況，這時候客服會跟你核對個資及近期支付寶的使用狀況，核對無誤後客服會跟你索取E-mail信箱。
這時候先不要掛掉客服電話，直接打開 E-Mail 點擊連結開通，請客服端馬上幫你確認，資訊確認無誤後就能解除支付寶限制安全使用。
透過上述操作，相信就能順利解除你的支付寶被限制使用，如果有任何疑問都可撥打台灣支付寶客服電話，線上與客服人員聯繫，讓你免除在網路上找資料所浪費的時間。
支付寶台灣客服專線 電話：02-77054306 營業時間：週一 ～ 週日 09:00 ~ 18:00
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