如何聯絡拼多多官方客服？

你有沒有這樣經驗？好不容易在拼多多購物遇到消費糾紛，想要聯繫真人客服卻不知道操作，以下提供幾個方法，讓你輕鬆與拼多多真人客服聯繫，讓你不會一直跟AI客服鬼打牆。

方式一：透過拼多多App線上聯繫拼多多官方客服

步驟一，點選手機右下角的『個人中心』。

步驟二，點選『官方客服』。

步驟三，滑到畫面最下方選擇『聯繫官方客服』。

步驟四，聯繫客服成功，將你的問題告知客服。

方式二：透過拼多多微信公眾號在線聯繫拼多多官方客服

步驟一，打開微信，在搜尋欄填上『拼多多』

步驟二，點擊『拼多多公眾號』

步驟三，點擊關注『拼多多公眾號』

步驟四，輸入『官方客服』

步驟五，點擊卡片

步驟六，聯繫客服成功，將你的訴求告知客服，請客服處理。

方式三：透過電話聯繫拼多多官方客服

消費者官方客服電話：021-53395288

商家官方專線：021-5339-5088

商家官方客服服務時間：8:00-20:30

消費者官方客服服務時間：8:00-23:00

方式四：透過電子郵件聯繫拼多多官方客服

若您對拼多多官方客服提供的服務不滿意，想投訴或給我們提建議，歡迎給我們發郵件，郵件主題請按照【投訴建議：訂單號/手機號+稱呼】，同時在郵件正文簡要描述下您的相關問題，以便我們更加高效的核實處理。
消費者回饋信箱地址： tousujianyi@pinduoduo.com
商家回饋信箱地址：shangjiafankui@pinduoduo.com